
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire
Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Développement et Gestion pour assister la responsable du service. Vos missions : 1. Administratif : Gestion du service et des plannings d'intervention - Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du courrier (postal et mail) - Organiser les interventions des aides ménagères en fonction de leurs compétences et des besoins du client - Gérer la mise à jour des plannings (absences et remplacements) - Gérer la saisie des règlements (remise de chèques, mise en place du prélèvement automatique.) et autres tâches administratives 2. Ressources humaines : Management des équipes terrain - Assurer le recrutement des aides ménagères - Animer, accompagner et manager les équipes d'intervenant(e)s 3. Commercial : Développement du service - Réaliser les visites d'évaluation à domicile pour contractualiser les prestations adaptées au client - Assurer la mise en place des interventions - Veiller à répondre à la satisfaction des clients - Œuvrer à la démarche qualité de l'entreprise Vos compétences - Maitrise de l'outil informatique - Excellente expression orale et rédactionnelle - Bac + 2 dans le domaine de la gestion des entreprises - Expérience[...]














